কীভাবে তৈরি করবেন আপনার ব্যবসায়িক পরিকল্পনা?

সর্বশেষ হালনাগাদঃ ২৯ অগাস্ট ২০১৮

 

ব্যবসায় পরিকল্পনাগুলো সাধারণত একই কাঠামো অনুসরণ করেপরিকল্পনা তৈরিতে আপনি নিম্নোক্ত রূপরেখা  (template) অনুসরণ করতে পারেন-

. কার্যনির্বাহী সারাংশ

কার্যনির্বাহী সারাংশ আপনার সমগ্র পরিকল্পনার একটি মূল সারসংক্ষেপ । আর্থিক পূর্বাভাসের উপাদানগুলি মাধ্যমে ব্যবসার সুযোগসুবিধার মূল বৈশিষ্ট্যগুলি এবং  প্রতিটি বিভাগের লক্ষনীয় বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত করা উচিত ।  এর উদ্দেশ্য হল আপনার ব্যবসার মূলসূত্র এমনভাবে ব্যাখ্যা করা যাতে পাঠক সম্পূর্ণ  পরিকল্পনা সম্পর্কে বুঝতে পারে  এবং আরও আগ্রহী হয়ে উঠে যদি কার্যনির্বাহী  সারাংশ পড়ার পরে একজন বিনিয়োগকারী বা ম্যানেজার বুঝতে পারেন যে ব্যবসাটি কী এবং সে সম্পর্কে আরও জানতে আগ্রহী হয়, তাহলে  এটি সার্থক হবে

এটি সংক্ষিপ্ত হবে, সর্বাধিক ২ পৃষ্ঠা এবং আকর্ষণীয় । পরিকল্পনাটির বাকি অংশ লেখার পর এই অংশটি লিখতে হবে ।

  • এটা কি?

ব্যবসায় এবং এর পণ্যগুলির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ । এটি সমগ্র পরিকল্পনার একটি সারসংক্ষেপ

. ভূমিকা এবং কোম্পানির সংক্ষিপ্ত বিবরণ

ব্যবসার সংক্ষিপ্ত বিবরণ- আপনি কে, আপনি কী বিক্রি বা উপস্থাপন করার পরিকল্পনা করছেন, কেন এবং কাদের জন্য?

আপনার ব্যবসার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিয়ে শুরু করুন:

  • আপনি কখন লেনদেন শুরু করেছেন বা করতে চান, অগ্রগতি এবং বিনিয়োগের তারিখটি অন্তর্ভুক্ত করুন ।
  • ব্যবসার ধরন এবং কি কি ক্ষেত্র এর মধ্যে রয়েছে
  • কোনও প্রাসঙ্গিক ইতিহাস - উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ব্যবসাটি ক্রয় করেন, তবে এটির মূল মালিক কে ছিলেন এবং তারা কী অর্জন করেছেন
  • বর্তমান আইনি কাঠামো
  • ভবিষ্যতের জন্য আপনার পরিকল্পনা

তারপর আপনার পণ্য বা সেবা সম্পর্কে বর্ণনা করুন, যেমন-

  • কী এটাকে অন্যদের থেকে ভিন্ন করে তোলে ?
  • এটি কী সুবিধা প্রদান করে ?
  • প্রতিযোগীদের পরিবর্তে গ্রাহকরা কেন আপনার আপনার পণ্য কিনবে ?
  • আপনি কিভাবে আপনার পণ্য বা সেবা উন্নয়ন করার পরিকল্পনা করেছেন ?
  • আপনার কোনও পেটেন্ট (patent), ট্রেডমার্ক (trademark) বা নকশা (design) নিবন্ধন করা আছে কিনা ?
  • আপনার শিল্প বা ব্যবসায় এর মূল বৈশিষ্ট্য এবং সাফল্যের কারণগুলি

মনে রাখবেন পরিকল্পনাটি তৈরি করার সময় জটিলতা এড়াতে চেষ্টা করবেন যেন  আপনার ব্যবসা এবং এর পণ্য,সেবাসমূহ বা প্রক্রিয়াগুলো পাঠকের বুঝতে সমস্যা না হয় 

. বাজার এবং প্রতিযোগী

এই অংশে আপনাকে আপনার ব্যবসায়ের বাজার, আপনার অবস্থান এবং আপনার প্রতিযোগীদের নির্ধারণ করতে হবে । এটি করার জন্য আপনাকে বাজার গবেষণা করতে হবেআপনি যে বাজারে ব্যবসা পরিচালনা করার পরিকল্পনা করছেন তার প্রকৃতি এবং প্রবণতা (trend) সম্পর্কে যে আপনি সম্পূর্ণরূপে সচেতন তা আপনাকে প্রদর্শন করতে হবেআপনাকে এটাও প্রদর্শন করতে হবে যে প্রতিযোগিতা সত্ত্বেও আপনার ব্যবসা ক্রমবর্ধমান বাজারে গ্রাহকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে সক্ষম হবে ।

যে গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলি বিবেচনা করতে হবেঃ

আপনার বাজার - এর আকার, বর্তমান সমস্যা এবং তার উন্নয়নের ঐতিহাসিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে হবে ।

আপনার চিহ্নিত গ্রাহক - তারা কারা এবং আপনি কিভাবে জানেন তারা আপনার পণ্য বা সেবাগুলো কিনতে আগ্রহী হবে

আপনার প্রতিদ্বন্দ্বীগণ - তারা কারা, কীভাবে কাজ করে এবং বাজারের অংশকে (share) ধরে রাখে

ভবিষ্যত - বাজারে প্রত্যাশিত পরিবর্তন এবং আপনি কিভাবে আপনার ব্যবসা এবং  প্রতিযোগীদের প্রতিক্রিয়া আশা করেন ।

আপনার নিজের তুলনায় আপনার প্রতিদ্বন্দ্বীর শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি জানা গুরুত্বপূর্ণ এবং এগুলো বিশ্লেষণ করা ভাল । মনে রাখবেন যে বাজার স্থিতিশীল নয় । আপনার গ্রাহকদের প্রয়োজন এবং আপনার প্রতিযোগী পরিবর্তন হতে পারে তাই, প্রতিদ্বন্দ্বীদের বিশ্লেষণ দেখানোর সাথে সাথে আপনাকে এটিও প্রদর্শন করতে হবে যে আপনি বিকল্প পরিস্থিতিতে ব্যবসায় পরিচালনা করার জন্য সম্ভাব্য পরিকল্পনাগুলি বিবেচনা করেছেন
 

 

. বিক্রয় এবং কেনাবেচার কৌশল

আপনি কেন মনে করেন যে আপনি যেগুলো বিক্রি করতে চান সেগুলোই লোকেরা কিনে নিবে এবং আপনি কীভাবে  তাদের কাছে বিক্রি করার পরিকল্পনা করবেন ?

আপনার পণ্য বা সেবাগুলো প্রচার এবং বিক্রি করার জন্য আপনি যে বিশেষ ক্রিয়াকলাপ ব্যবহার করেন তা বর্ণনা করুন । এটা প্রায়ই ব্যবসায় পরিকল্পনার দুর্বল অংশ, তাই এটা বাস্তববাদী এবং অর্জনীয় করতে যথেষ্ট সময় ব্যয় করতে হবে

আপনার পরিকল্পনায় নিম্নোক্ত প্রশ্নের উত্তর প্রদান করতে হবেঃ

  • বাজারে আপনার পণ্য বা সেবার অবস্থান তৈরী করার জন্য আপনি কীভাবে পরিকল্পনা করেন?
  • আপনার গ্রাহক কে? আগ্রহী গ্রাহকদের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন এবং নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য আপনি কী পরিকল্পনা করছেন তা ব্যাখ্যা করুন।
  • পণ্যের মূল্য নির্ধারণের নীতি কি? আপনি বিভিন্ন গ্রাহক বিভাগ (segment), পরিমাণ, ইত্যাদি জন্য কত চার্জ করবেন?  
  • আপনি আপনার পণ্য বা সেবা কীভাবে বিপণন করবেন? আপনার বিক্রয় পদ্ধতি সনাক্ত করুন,  যেমন সরাসরি বিপণন,  বিজ্ঞাপন,  জনসংযোগ,  ই-মেইল, অনলাইন সার্ভিস,  সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে বিপণন ।
  • আপনি কীভাবে আপনার গ্রাহকদের পৌঁছাবেন? কোন প্রনালী ব্যবহার করবেন? আপনার বণ্টন(distribution) প্রণালীতে কোন সহযোগী প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজন হবে?
  • আপনার কীভাবে বিক্রয় করবেন? আপনার কি বিক্রয় পরিকল্পনা আছে? আপনি কি বিবেচনা করেছেন কোন বিক্রয় পদ্ধতি বাজারের জন্য সবচেয়ে কার্যকর এবং উপযুক্ত হবে, যেমন ফোন দ্বারা বিক্রি, ইন্টারনেটে, মুখোমুখি বা খুচরো দোকানের মাধ্যমে?
  • আপনার বাজার পরিকল্পনা সঙ্গে আপনার প্রস্তাবিত বিক্রয় পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ? এবং আপনার বিক্রয়ের লক্ষ্য অর্জন করার সঠিক দক্ষতা আছে কিনা?

 

 

 

. ক্রিয়াকলাপ (operation)

আপনার ব্যবসা পরিকল্পনায় প্রতিষ্ঠানের অবকাঠামো,  উৎপাদন সুবিধা, তথ্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (management information system) এবং তথ্যপ্রযুক্তির (information technology) রূপরেখা বা নকশা প্রয়োজন । যে সকল বিষয় আপনাকে লক্ষ্য রাখতে হবে-

অবস্থান

  • আপনার ব্যবসার কোন সম্পত্তি আছে?
  • আপনার সম্পত্তির দীর্ঘমেয়াদী স্ট্যাটাস কী?
  • এটি কি আপনার নিজের নাকি ভাড়া?
  • বর্তমান অবস্থান এর কী কী সুবিধা এবং অসুবিধা?

আপনার পণ্য এবং সেবা উৎপাদন

  • আপনার কী নিজের উৎপাদন সুবিধার প্রয়োজন আছে বা উৎপাদনের প্রক্রিয়া কোন প্রক্রিয়া আউটসোর্স (outsource) করলে সস্তা হবে?
  • যদি আপনার নিজের উৎপাদন সুবিধা থাকে, তাহলে তা কতটা আধুনিক?
  • বিদ্যমান এবং ভবিষ্যতের(পূর্বাভাস অনুযায়ী) চাহিদার তুলনায় উৎপাদন ক্ষমতা কতটুকু?
  • কোন বিনিয়োগ প্রয়োজন হবে?
  • আপনার সরবরাহকারী কে হবে?

তথ্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (management information system)

  • আপনার তহবিল নিয়ন্ত্রণ, ব্যবস্থাপনা হিসাব এবং মান নিয়ন্ত্রণের জন্য কোনও পদ্ধতি(system) স্থাপন করেছেন?
  • বিদ্যমান পদ্ধতি(system) কি প্রস্তাবিত সম্প্রসারণের সাথে মানিয়ে নিতে পারবে?

তথ্য প্রযুক্তি

  • এটি সকল ব্যবসার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়,তাই এই ক্ষেত্রে আপনার শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন ।
  • আপনার পরিকল্পিত পদ্ধতির উন্নয়ন এবং নির্ভরযোগ্যতার ছক তৈরি করুন

 

. আর্থিক তথ্য

এই বিভাগটি আপনি আগের অংশে যা বলেছিলেন তা সবকিছু অনুবাদ করবে ।

আপনাকে যত্ন সহকারে দেখতে হবেঃ  

  • আপনার মূলধনের জন্য কি পরিমান বাহ্যিক তহবিল প্রয়োজন?
  • আপনি ঋণদাতাকে নিরাপত্তার প্রস্তাব দিতে পারেন
  • কীভাবে আপনি কোন ঋণ পরিশোধ করতে পারবেন বলে পরিকল্পনা করেছেন?
  • রাজস্ব এবং আয়ের উৎস   

আপনি এই পর্যায়ে পরিকল্পনার অংশ হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত আর্থিক অবস্থা অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন
আর্থিক পরিকল্পনা
আপনার পূর্বাভাস পরবর্তী ৩ (বা এমনকি ৫) বছরের জন্য হতে হবে এবং পূর্বাভাসটি  আপনার ব্যবসা সম্পর্কে হবে
প্রথম ১২ মাসের পূর্বাভাসের বিস্তারিত থাকতে হবে । খরচ এবং আয়ের পরিপ্রেক্ষিতে আপনার পরিসংখ্যানের সাথে অনুমানের কারণগুলো অন্তর্ভুক্ত করুন, যাতে বিনিয়োগকারী স্পষ্টভাবে চিন্তা করতে পারে ।
আপনার পূর্বাভাসে কী অন্তর্ভুক্ত করা উচিত?
নগদ প্রবাহ বিবৃতি (
cash flow statement) - অন্তত প্রথম ১২ থেকে ১৮ মাসের জন্য আপনার নগদ ব্যালেন্স এবং মাসিক নগদ প্রবাহের নমুনা দেখাতে হবে এর উদ্দেশ্য হচ্ছে আপনার ব্যবসায় চালানোর জন্য যথেষ্ট চলতি মূলধন রয়েছে তা দেখানো, তাই মূল বিষয় যেমন, বিক্রয়, বেতন-এর সময় বিবেচনা করতে হবে

 
লাভ এবং ক্ষতি পূর্বাভাস - ব্যবসায়ের লেনদেনের একটি বিবৃতি: আপনার প্রত্যাশিত লাভের পরিমান, প্রস্তাবিত বিক্রয় এবং পণ্য ও সেবা প্রদানের খরচ এবং আপনার উপরি খরচগুলি (
overheads) দিতে হবে ।
আপনার পূর্বাভাসের একটি পরিসীমা থাকা উচিত । নতুন ব্যবসাগুলি প্রায়ই অতিরিক্ত বিক্রয়ের পূর্বাভাস প্রদান করে এবং পাঠকরা এটি বিবেচনায় রাখে । এক্ষেত্রে ভবিষ্যদ্বাণীর তুলনায় বিক্রয় উল্লেখযোগ্যভাবে ধীর গতিতে হতে পারে
যেমন- ১ মাসের মধ্যে বিক্রি শুরুর প্রত্যাশা দিয়ে 3 মাস পরে বিক্রি করে এবং আরও উদাহরণ হতে পারে পূর্বাভাসের চেয়ে 20% এর কম বিক্রয় করা
 


ঝুঁকি বিশ্লেষণ     
আপনার আর্থিক পূর্বাভাসের পাশাপাশি আপনার ব্যবসায় যে সকল ঝুঁকির সম্মুখীন হতে পারে তা পর্যালোচনা করতে হবে

আকস্মিক ঘটনা এবং তা মোকাবেলায় বীমা সম্পর্কেও খেয়াল রাখতে হবে। ঝুঁকিগুলি হতে পারেঃ

  • প্রতিযোগীদের কার্যকলাপ
  • বাণিজ্যিক বিষয়- বিক্রয়, দাম, বণ্টন
  • ক্রিয়াকলাপ- আইটি (IT),  প্রযুক্তি বা উৎপাদন ব্যর্থতা
  • কর্মী- দক্ষতা, প্রাপ্যতা এবং খরচ
  • প্রাকৃতিক বিপর্যয়- আগুন বা বন্যা